Guide des 3PL – Logistique pour compte de tiers

What is Third-Party Logistics

À l’ère de la mondialisation et du commerce électronique, une gestion logistique efficace est devenue la pierre angulaire de la réussite des entreprises. Les entreprises se tournent de plus en plus vers les prestataires de services logistiques tiers (3PL) pour rationaliser leurs chaînes d’approvisionnement, optimiser leurs opérations et acquérir un avantage concurrentiel sur le marché, car l’exécution des commandes fait partie intégrante des opérations d’une entreprise. Ce guide complet explore les subtilités de la logistique tierce, son impact sur les entreprises du monde entier, les distinctions entre les différents modèles logistiques et les tendances émergentes qui façonnent l’avenir de cette industrie dynamique.

Qu’est-ce que la logistique pour compte de tiers (3PL) ?

La logistique pour compte de tiers (3PL) consiste à externaliser les fonctions de gestion de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement auprès d’un prestataire externe. Elle englobe un large éventail d’opérations, notamment

  • Entreposage : Stockage sécurisé et gestion des stocks dans des installations dédiées.
  • Transport : Déplacement efficace des marchandises par le biais de divers modes de transport, tels que le camionnage, le rail, le fret aérien et le transport maritime.
  • Gestion des stocks : Maintenir des niveaux de stocks optimaux, suivre les stocks tout au long de la chaîne d’approvisionnement et assurer un réapprovisionnement en temps voulu.
  • Exécution des commandes : Traiter et expédier les commandes avec précision et rapidité, y compris la préparation des commandes, l’emballage et l’étiquetage.
  • Courtage en douane : Naviguer dans la réglementation du commerce international et le dédouanement des envois transfrontaliers.

Essentiellement, les fournisseurs 3PL agissent en tant que partenaires logistiques, assumant la responsabilité de tous les besoins opérationnels et permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs compétences de base, telles que le développement de produits, le marketing et la gestion des relations avec les clients.

Pourquoi les fournisseurs 3PL sont-ils importants sur le marché actuel ?

Dans le marché mondial interconnecté d’aujourd’hui, les services 3PL sont indispensables, en particulier pour les entreprises engagées dans le commerce international ou celles qui étendent leurs activités à de nouvelles régions. Le paysage logistique présente des défis uniques, notamment

  • Des réglementations régionales différentes : Naviguer entre les diverses exigences légales et de conformité dans les différents pays et marchés.
  • Réseaux de transport complexes : Gérer des itinéraires et des modes de transport complexes à l’échelle mondiale, en veillant à ce que les marchandises soient livrées de manière efficace et dans les délais impartis.
  • Attentes uniques des consommateurs : Répondre aux diverses demandes des clients et aux attentes en matière de livraison dans différentes régions, y compris l’expédition rapide, les options de livraison flexibles et le suivi en temps réel.

Les prestataires 3PL, qui possèdent une expertise sur différents marchés, aident les entreprises à surmonter ces obstacles, en garantissant des livraisons dans les délais, des opérations rentables et des chaînes d’approvisionnement rationalisées. Ils permettent aux entreprises de toutes tailles de développer efficacement leurs activités, qu’il s’agisse de gérer les pics de demande saisonniers, de s’étendre à de nouveaux marchés ou d’améliorer leur stratégie globale en matière de chaîne d’approvisionnement.

Avantages de l’externalisation de la logistique auprès d’un fournisseur 3PL

L’externalisation de la logistique auprès d’un fournisseur 3PL offre de nombreux avantages :

  1. Réduction des coûts : Les 3PL tirent parti des économies d’échelle pour réduire les coûts de transport, d’entreposage et de personnel. Ils peuvent optimiser les itinéraires d’expédition, regrouper les envois et négocier des tarifs compétitifs avec les transporteurs, ce qui permet aux entreprises de réaliser d’importantes économies.
  2. Accès à l’expertise et aux technologies de pointe : les prestataires de services logistiques 3PL mettent à profit leur connaissance du secteur, leur expérience opérationnelle et leurs meilleures pratiques pour optimiser les chaînes d’approvisionnement. Ils utilisent des technologies avancées telles que les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), les systèmes de gestion du transport (TMS) et les logiciels de suivi en temps réel pour améliorer la visibilité, l’efficacité et la précision tout au long du processus logistique.
  3. Évolutivité et flexibilité : les 3PL permettent aux entreprises d’étendre leurs activités rapidement et efficacement sans investissement important en infrastructure ou en personnel. Ils offrent la flexibilité nécessaire pour s’adapter à l’évolution des conditions du marché, aux fluctuations saisonnières de la demande et à la croissance de l’entreprise.
  4. Concentration accrue sur les fonctions essentielles de l’entreprise : En confiant les opérations logistiques à un prestataire de services logistiques, les entreprises peuvent libérer un temps et des ressources précieux pour se concentrer sur leurs compétences de base et leurs initiatives stratégiques, telles que l’innovation des produits, le marketing et la gestion des relations avec les clients.
  5. Amélioration de l’expérience et de la satisfaction des clients : Les 3PL facilitent des livraisons plus rapides et plus fiables, offrant souvent des services à valeur ajoutée tels que l’expédition le jour même ou le lendemain, la gestion des retours et l’exécution omnicanale, qui améliorent l’expérience et la satisfaction des clients.

Contrôle et transparence accrus : Contrairement à l’idée fausse d’une perte de contrôle, le partenariat avec un 3PL peut en fait améliorer la visibilité de votre chaîne d’approvisionnement. Grâce à des outils de suivi en temps réel, des systèmes de gestion avancés et des rapports complets, les entreprises ont une meilleure connaissance de leurs opérations logistiques et peuvent contrôler leurs performances de manière proactive.

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3PL vs. 4PL : comprendre les différences

Bien que les termes 3PL et 4PL soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils représentent des modèles distincts d’externalisation :

  • 3PL (Third Party Logistics) : Elle se concentre sur l’exécution de fonctions logistiques spécifiques, telles que l’entreposage, le transport et l’exécution des commandes. Les fournisseurs 3PL possèdent et exploitent généralement leurs propres actifs, tels que les entrepôts, les flottes de transport et l’infrastructure technologique.
  • 4PL (Fourth-Party Logistics) : Agit en tant que consultant et intégrateur, supervisant l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, y compris la gestion des relations avec de multiples 3PL et d’autres partenaires. Les prestataires 4PL ne possèdent généralement pas d’actifs physiques, mais se concentrent sur la supervision stratégique, l’optimisation et la coordination de l’ensemble du réseau logistique.

Choisir le bon modèle :

  • Quand faire appel à un prestataire de services logistiques : si votre entreprise a besoin d’aide pour des fonctions logistiques spécifiques, telles que l’entreposage ou le transport, un prestataire de services logistiques est une bonne option. Cela vous permet de garder le contrôle sur certains aspects de votre chaîne d’approvisionnement et d’en externaliser d’autres.
  • Quand faire appel à un 4PL : si votre entreprise a une chaîne d’approvisionnement complexe avec de multiples partenaires et qu’elle a besoin d’une optimisation de bout en bout, un 4PL peut fournir la supervision stratégique et la coordination nécessaires.

Principaux services proposés par les prestataires de services de gestion de contenu (3PL)

Les prestataires 3PL offrent une gamme complète de services conçus pour rationaliser et optimiser les opérations logistiques :

Exemple : Une société de cosmétiques lance une nouvelle ligne de produits et s’associe à un 3PL pour créer des kits promotionnels comprenant des échantillons des nouveaux produits. Le 3PL s’occupe du processus d’assemblage et d’emballage, en veillant à ce que les kits soient assemblés correctement et emballés de manière attrayante.

Entreposage et gestion des stocks :

Stockage sécurisé : Les 3PL fournissent des installations d’entreposage sécurisées et bien entretenues pour stocker les stocks, garantissant ainsi la sécurité et l’intégrité des marchandises. Cela inclut des options telles que des entrepôts climatisés pour les articles sensibles à la température, un stockage spécialisé pour les matières dangereuses et des installations de haute sécurité pour les biens de valeur.

Suivi des stocks : Les systèmes avancés de gestion des stocks suivent les niveaux de stocks en temps réel, fournissant des données précises pour les prévisions et le réapprovisionnement. Cela permet aux entreprises d’éviter les ruptures de stock et le surstockage, d’optimiser les niveaux de stock et de réduire les coûts de possession.

Optimisation des opérations d’entreposage : Les 3PL utilisent une conception efficace de l’entrepôt, des stratégies de préparation des commandes et d’emballage, ainsi que la technologie pour maximiser l’utilisation de l’espace et rationaliser les opérations. Des techniques telles que le cross-docking, où les marchandises sont transférées directement du transport entrant au transport sortant, peuvent améliorer l’efficacité et réduire le temps de stockage.

Exemple : Une entreprise de commerce électronique en pleine croissance s’associe à un fournisseur de services logistiques pour gérer ses stocks dans un entrepôt climatisé, garantissant ainsi la qualité de ses produits sensibles à la température. Le 3PL met en œuvre un WMS qui s’intègre à la boutique en ligne de l’entreprise, offrant une visibilité en temps réel des stocks et des alertes de réapprovisionnement automatisées.

Exécution des commandes :

Traitement des commandes : Les 3PL reçoivent et traitent les commandes de manière efficace, en s’intégrant à diverses plateformes de commerce électronique et places de marché pour automatiser le flux des commandes. Les commandes sont ainsi traitées rapidement et avec précision, ce qui permet de réduire les erreurs et d’améliorer la satisfaction des clients.

Préparation et emballage : Un personnel formé prépare et emballe les commandes avec précision, en utilisant les matériaux d’emballage appropriés pour assurer la protection des marchandises pendant le transport. Les 3PL peuvent également répondre à des besoins d’emballage spécialisés, tels que le kitting, le bundling et l’emballage sur mesure.

Expédition et étiquetage : Les 3PL gèrent l’expédition et l’étiquetage, en sélectionnant des transporteurs rentables et en veillant au respect des exigences en matière d’étiquetage. Ils peuvent également proposer une gamme d’options d’expédition, y compris l’expédition accélérée, l’expédition internationale et des solutions de livraison sur le dernier kilomètre.

Suivi des commandes : Les systèmes de suivi en temps réel permettent de connaître l’état des commandes tout au long du processus d’exécution, de la commande à la livraison. Les entreprises et les clients peuvent ainsi suivre les expéditions et recevoir des mises à jour sur l’état d’avancement des livraisons.

Exemple : Un détaillant en ligne connaît une augmentation des commandes pendant la période des fêtes de fin d’année. Son partenaire 3PL augmente ses opérations d’exécution pour faire face à l’augmentation du volume, en assurant le traitement et l’expédition des commandes dans les délais impartis.

Gestion des transports et du fret :

Transport multimodal : Les 3PL proposent toute une gamme de modes de transport, y compris le transport de lots complets, de lots partiels, le transport intermodal, le fret aérien et le transport maritime, afin de répondre aux divers besoins en matière d’expédition. Ils peuvent sélectionner le mode de transport le plus approprié et le plus rentable en fonction du type de marchandises, de la destination et des délais de livraison.

Optimisation des itinéraires : Les systèmes de gestion des transports (TMS) optimisent les itinéraires afin de minimiser les coûts de transport, de réduire les temps de transit et d’améliorer l’efficacité des livraisons. Les systèmes de gestion des transports peuvent également prendre en compte les conditions de circulation en temps réel, les conditions météorologiques et d’autres variables afin d’optimiser les itinéraires de livraison.

Négociation avec les transporteurs : Les 3PL s’appuient sur leurs relations avec les transporteurs pour négocier des tarifs avantageux et garantir des capacités, ce qui leur permet d’offrir des solutions de transport rentables. Ils peuvent également regrouper les envois de plusieurs clients afin d’obtenir des remises sur les volumes et de réduire les coûts d’expédition.

Expédition de fret : Pour les expéditions internationales, les 3PL fournissent des services de transitaire, gérant le dédouanement, la documentation et la logistique internationale. Ils possèdent une expertise en matière de réglementation du commerce international et peuvent garantir le respect des exigences en matière d’importation et d’exportation.

Exemple : Un fabricant doit expédier ses produits de son usine en Chine vers son centre de distribution aux États-Unis. La société 3PL coordonne l’ensemble du processus de transport, y compris le fret maritime, le dédouanement et le transport par camion jusqu’à la destination finale.

Gestion des retours (logistique inverse) :

Traitement efficace des retours : Les 3PL rationalisent le processus de retour, en recevant les articles retournés, en les inspectant pour vérifier qu’ils ne sont pas endommagés et en traitant les remboursements ou les échanges. Cela permet aux entreprises de gérer efficacement les retours et de minimiser l’impact sur la satisfaction des clients.

Réapprovisionnement des stocks : Les articles retournés qui sont en état d’être revendus sont réapprovisionnés de manière efficace, ce qui minimise les pertes et maximise l’efficacité.

Réparation et remise à neuf : Les 3PL peuvent gérer les processus de réparation et de remise à neuf des articles endommagés ou défectueux, prolongeant ainsi le cycle de vie des produits et réduisant les déchets.

Élimination et recyclage : Pour les articles qui ne peuvent être revendus ou réparés, les 3PL peuvent gérer l’élimination et le recyclage d’une manière respectueuse de l’environnement.

Exemple : Un détaillant de vêtements en ligne s’associe à un 3PL pour gérer son processus de retour. Ce dernier reçoit les articles retournés, vérifie qu’ils ne sont pas endommagés et procède au remboursement ou à l’échange. Les articles en état d’être revendus sont réintroduits dans le stock, tandis que les articles endommagés sont soit réparés, soit éliminés de manière responsable.

Services à valeur ajoutée :

Kitting et assemblage : Les 3PL peuvent assembler des kits ou des paquets de produits, en fournissant des solutions d’emballage et d’étiquetage personnalisées. Cela peut s’avérer particulièrement utile pour les entreprises qui proposent des lots de produits, des kits promotionnels ou des boîtes d’abonnement.

Étiquetage et reconditionnement : Les 3PL peuvent fournir des services d’étiquetage et de reconditionnement pour répondre aux exigences spécifiques des clients ou des détaillants. Il peut s’agir d’appliquer des étiquettes avec des codes-barres, des informations de conformité ou des éléments de marque.

Contrôle de la qualité et inspection : Les 3PL peuvent effectuer des inspections de contrôle de la qualité pour s’assurer de la qualité des produits et de leur conformité aux normes. Ils peuvent ainsi aider les entreprises à identifier et à résoudre tout problème de qualité avant que les produits ne soient expédiés aux clients.

Personnalisation des produits : Les 3PL peuvent fournir des services de personnalisation des produits, tels que la gravure, la broderie ou d’autres touches personnalisées. Les entreprises peuvent ainsi proposer des produits uniques et personnalisés à leurs clients.

Emballage de cadeaux et conditionnement : Les 3PL peuvent proposer des services d’emballage de cadeaux et d’autres services d’emballage spécialisés afin d’améliorer l’expérience du client. Ces services peuvent s’avérer particulièrement utiles pendant les périodes de pointe ou lors de promotions spéciales.

Comment les solutions 3PL favorisent la réussite des entreprises

Voici quelques exemples de la manière dont les partenariats 3PL peuvent stimuler la croissance des entreprises et améliorer l’efficacité opérationnelle :

  • Traitement des commandes pour le commerce électronique : Pour les entreprises de commerce électronique, les 3PL fournissent l’infrastructure et l’expertise nécessaires pour développer les opérations de traitement des commandes, améliorer les délais de livraison et accroître la satisfaction des clients. En tirant parti du réseau de centres d’exécution, de la technologie et des processus optimisés d’un 3PL, les entreprises de commerce électronique peuvent se concentrer sur le développement de leur présence et de leurs ventes en ligne.
    • Exemple : Une petite entreprise de commerce électronique a du mal à gérer l’exécution des commandes pendant les périodes de pointe. En s’associant à un prestataire de services logistiques, elle accède à un réseau de centres d’exécution, à une technologie de pointe et à un personnel expérimenté, ce qui lui permet d’étendre ses activités et de répondre à la demande de ses clients.
  • Logistique transfrontalière : Les entreprises qui se développent sur de nouveaux marchés internationaux sont confrontées à des défis complexes en matière de réglementation douanière, de gestion des expéditions internationales et de compréhension des exigences logistiques locales. Les prestataires de services logistiques ayant une expertise en logistique transfrontalière peuvent aider les entreprises à surmonter ces obstacles, garantissant ainsi une entrée harmonieuse et rentable sur de nouveaux marchés.
    • Exemple : Une entreprise souhaite développer ses ventes en Europe, mais ne dispose pas de l’expertise nécessaire pour s’y retrouver dans les réglementations douanières complexes et les expéditions internationales. Un prestataire de services logistiques ayant une forte présence en Europe peut prendre en charge tous les aspects de la logistique transfrontalière, y compris le dédouanement, la documentation et le transport.
  • Distribution au détail : Pour les entreprises qui fournissent des produits aux magasins de détail, les 3PL peuvent gérer le processus de distribution, en garantissant une livraison précise et en temps voulu des marchandises aux points de vente. Cela comprend la gestion des stocks, la coordination du transport et le respect des exigences de conformité des détaillants.
    • Exemple : Une entreprise de produits alimentaires et de boissons s’associe à un prestataire de services logistiques pour gérer la distribution de ses produits aux supermarchés et aux épiceries. La société 3PL s’occupe de l’entreposage, du transport et de la programmation des livraisons, en veillant à ce que les produits soient livrés à temps et dans le respect des exigences des détaillants.
  • Soutien à la fabrication : Les 3PL peuvent fournir un soutien logistique aux opérations de fabrication, en gérant les flux de matières premières, de composants et de produits finis. Cela peut aider les fabricants à optimiser leurs processus de production, à réduire les coûts des stocks et à améliorer l’efficacité.
    • Exemple : Une entreprise manufacturière fait appel à un prestataire de services logistiques pour gérer sa logistique interne et s’assurer que les matières premières et les composants sont livrés à l’usine en temps voulu et dans les bonnes quantités. Cela permet d’éviter les retards de production et d’optimiser les niveaux de stocks.

Tendances émergentes en matière de gestion 3PL et de logistique

Le paysage des 3PL est en constante évolution, sous l’effet des progrès technologiques, des attentes changeantes des consommateurs et de l’importance croissante accordée au développement durable. Les principales tendances sont les suivantes :

  • Durabilité :
    • Logistique verte : Les 3PL adoptent de plus en plus de pratiques durables, telles que l’utilisation de carburants alternatifs, l’optimisation des itinéraires pour réduire la consommation de carburant et la mise en œuvre de pratiques d’entreposage écologiques. Cela inclut l’utilisation de véhicules électriques, l’optimisation des chargements de camions pour réduire les kilomètres à vide, et la mise en place d’un éclairage et de systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation à faible consommation d’énergie dans les entrepôts.
    • Réduction de l’empreinte carbone : De nombreux 3PL travaillent activement à la réduction de leur empreinte carbone en investissant dans des équipements à haut rendement énergétique, en optimisant les réseaux de transport et en utilisant des matériaux d’emballage durables. Cela peut impliquer l’utilisation de matériaux d’emballage recyclés et biodégradables, la réduction des déchets grâce à une conception efficace des emballages et l’établissement de partenariats avec des transporteurs qui s’engagent en faveur du développement durable.
    • Conformité environnementale : Les 3PL restent à l’affût des réglementations environnementales et des exigences de conformité, en veillant à ce que leurs opérations soient respectueuses de l’environnement. Il s’agit notamment de se conformer aux réglementations relatives aux émissions, à l’élimination des déchets et à la manipulation des matières dangereuses.
    • Exemple : Un 3PL met en œuvre un programme de compensation carbone pour compenser l’impact environnemental de ses opérations de transport. Il investit également dans des véhicules électriques pour les livraisons locales et s’associe à des transporteurs qui utilisent des carburants alternatifs.
  • Automatisation et robotique :
    • Automatisation des entrepôts : Les 3PL utilisent de plus en plus les technologies d’automatisation dans leurs entrepôts, telles que les véhicules à guidage automatique (AGV), les robots mobiles autonomes (AMR) et les systèmes de préparation de commandes robotisés, afin d’améliorer l’efficacité, la précision et la sécurité. Ces technologies permettent d’automatiser les tâches répétitives, de réduire le travail manuel et d’améliorer la productivité dans l’entrepôt.
    • Tri et conditionnement automatisés : L’automatisation est également utilisée pour rationaliser les processus de tri et d’emballage, en réduisant le travail manuel et en améliorant le rendement. Les systèmes de tri automatisés permettent de trier rapidement et précisément les colis par destination, tandis que les machines d’emballage automatisées peuvent améliorer l’efficacité de l’emballage et réduire les déchets.
    • Livraison par drone : Certains fournisseurs de services logistiques explorent l’utilisation de drones pour la livraison du dernier kilomètre, en particulier dans les zones rurales ou difficiles d’accès. La livraison par drone peut offrir des options de livraison plus rapides et plus efficaces, en particulier pour les petits colis.
    • Exemple : Un 3PL met en place un système de prélèvement robotisé dans son entrepôt afin d’automatiser le processus de prélèvement. Ce système permet d’améliorer la précision du prélèvement, de réduire les coûts de main-d’œuvre et d’augmenter la vitesse d’exécution.
  • Remplissage omnicanal :
    • Gestion intégrée des stocks : Les 3PL développent des systèmes sophistiqués de gestion des stocks afin de fournir une visibilité en temps réel sur tous les canaux de vente, permettant ainsi une exécution omnicanale transparente. Les entreprises peuvent ainsi gérer leurs stocks sur plusieurs sites, y compris les entrepôts, les magasins de détail et les plateformes en ligne.
    • Systèmes de gestion des commandes : Les systèmes de gestion des commandes (SGC) sont utilisés pour orchestrer l’exécution des commandes sur plusieurs canaux, garantissant ainsi un traitement efficace et une livraison dans les délais. Les systèmes de gestion des commandes peuvent acheminer les commandes vers le lieu d’exécution optimal, suivre l’évolution des commandes et fournir des mises à jour en temps réel aux clients.
    • Des solutions d’exécution souples : Les 3PL offrent des solutions d’exécution flexibles pour répondre aux divers besoins des entreprises omnicanales, y compris l’expédition à partir du magasin, l’expédition directe et les options « click-and-collect ». Cela permet aux entreprises d’offrir une variété d’options d’exécution à leurs clients, améliorant ainsi la commodité et la satisfaction.
    • Exemple : Un détaillant fait appel à un fournisseur de services logistiques pour gérer ses opérations d’exécution omnicanales. Ce dernier intègre son système de gestion des stocks à la boutique en ligne et au système de point de vente du détaillant, ce qui lui permet d’avoir une visibilité en temps réel des stocks sur tous les canaux.
  • Prise de décision fondée sur des données :
    • L’analyse des données : Les 3PL tirent parti de l’analyse des données pour mieux comprendre leurs opérations, identifier les domaines à améliorer et prendre des décisions fondées sur des données afin d’optimiser l’efficacité et de réduire les coûts. Cela inclut l’analyse des données sur les coûts de transport, la productivité des entrepôts et les modèles de demande des clients.
    • L’analyse prédictive : L’analyse prédictive est utilisée pour prévoir la demande, optimiser les niveaux de stock et anticiper les perturbations potentielles de la chaîne d’approvisionnement. Cela peut aider les entreprises à prendre des décisions proactives pour éviter les ruptures de stock, réduire les coûts de transport et améliorer les performances globales de la chaîne d’approvisionnement.
    • Apprentissage automatique : Les algorithmes d’apprentissage automatique sont appliqués pour optimiser le routage, améliorer les opérations d’entreposage et les prévisions de la demande. L’apprentissage automatique permet d’identifier des modèles et des tendances dans les données qui ne sont pas forcément visibles pour les humains, ce qui permet de faire des prédictions plus précises et de prendre de meilleures décisions.
    • Exemple : Un 3PL utilise l’analyse de données pour identifier les inefficacités dans ses opérations d’entreposage. En analysant les données relatives aux temps de préparation et d’emballage, aux distances parcourues et à l’exactitude des commandes, il peut identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des changements de processus afin d’optimiser la productivité de l’entrepôt.

Choisir le bon fournisseur 3PL

Le choix du bon fournisseur 3PL est crucial pour atteindre vos objectifs logistiques et optimiser votre chaîne d’approvisionnement. Voici un guide qui vous aidera à prendre une décision éclairée :

Facteurs clés à prendre en compte :

  • Expérience et expertise : Recherchez un fournisseur de services logistiques qui a fait ses preuves et qui a de l’expérience dans votre secteur d’activité. Il doit avoir une connaissance approfondie de vos besoins et défis logistiques spécifiques.
  • Technologie : Évaluez les capacités technologiques du 3PL, y compris ses systèmes WMS, TMS et autres. Assurez-vous que leur technologie peut s’intégrer à vos systèmes existants et soutenir vos plans de croissance.
  • Le réseau : Tenez compte du réseau d’entrepôts et de partenaires de transport du fournisseur de services logistiques. Il doit disposer d’un réseau capable de répondre à vos besoins en matière de couverture géographique et de livraison.
  • Tarification : Comprenez la structure tarifaire de l’entreprise 3PL et assurez-vous qu’elle s’aligne sur celle de l’entreprise 3PL.

Grâce à leur technologie avancée, à leurs services personnalisés et à leur engagement en faveur du développement durable, les 3PL sont des partenaires de confiance pour les entreprises de divers secteurs. Que vous soyez un détaillant en ligne, un magasin en dur, un fabricant ou une multinationale, un 3PL peut vous aider à rester compétitif et à atteindre une croissance durable sur le marché mondial dynamique d’aujourd’hui.

Si vous êtes à la recherche d’un fournisseur 3PL fiable et expérimenté, envisagez un partenariat avec nous GB Micro Logistics. Nous offrons une gamme complète de solutions logistiques adaptées à vos besoins spécifiques. Pour en savoir plus et discuter de vos besoins, contactez-nous.

Références :

https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09600031211258138/full/html
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/09537287.2022.2047237

https://www.robinwaite.com/blog/10-benefits-to-outsourcing-logistics-in-2024

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